Correcties

Hoe herstel je een fout?



Introductie


Helaas komt het voor dat er toch een fout is gemaakt in de declaratie, waardoor deze gecorrigeerd moet gaan worden. Is de declaratie nog niet verloond en nog niet gefactureerd, dan kun je deze handmatig aanpassen en daarna alsnog verwerken. Is de declaratie al verloond en gefactureerd, dan maak je een correctiedeclaratie of je kies ervoor een verwerkte declaratie terug te draaien of een creditfactuur maken. 

Het proces van corrigeren loopt volledig naast de verwerking van de declaraties, zodat ze elkaar niet kunnen verstoren.


Voordelen:

  • Vanuit het correctievoorstel kun je ook kiezen voor het afboeken van de correctie.
  • De journalisering van de omzet loopt gelijk aan de journalisering van de declaratieproces.
  • Bij het maken van de correctie heb je inzicht in wat de correctie heeft veroorzaakt.



Voorbereiding


  • Bepaal welke gebruikers er belast worden met het verwerken van alle correcties.
  • Bepaal de frequentie van verwerken van de correcties.

Tip van de consultant


Als je dagelijks declaraties verwerkt en aanpassingen doet die aan de basis liggen van de loonafspraken, dan krijg je te maken met correcties. Deze hoef je niet dagelijks te verwerken, maar met regelmatig. Denk dan aan twee keer per week.


Welke functionaliteit krijg je in





Wat richt je in.

1. Loonafspraak actualiseren



Door de loonafspraak te actualiseren kunnen er correcties ontstaan in de verloning, maar ook in de facturatie.


2. Correctievoorstel




De start van het maken van de correcties is de actie correctievoorstel. Binnen de opgegeven selectie worden alle declaraties getoond waarvoor een correctie gemaakt moet worden.

De correctie zal weer opnieuw goedgekeurd moeten.

Lees hier meer.


3. Terugdraaien declaratie



Een andere mogelijkheid is het terugdraaien van een declaratie. Dit kan alleen op de eerste versie, dus als er nog geen correcties op de declaratie zijn geweest. Er ontstaan nieuwe negatieve regels voor de declaratie.

Lees hier meer.

4. Handmatige correcties



Alleen de laatste versie van de declaratie kan door middel van een handmatige correctie aangepast worden. 

Door het doen van de aanpassing moet deze wel weer opnieuw worden goedgekeurd.

Lees hier meer.



5. Declaratie factuur crediteren



Deze optie wordt gebruikt als de declaratie op zich de juiste waardes heeft, maar er is bijvoorbeeld verkeerd verzameld. Dat crediteer je de declaratie, waarna je weer opnieuw kunt factureren.

Lees hier meer.


6. Standaard inrichting




(checklist)

Controleer de standaard meegeleverde basisinrichting aan de hand van onderstaande rubrieken.

  • Autorisatie gecontroleerd
  • Rapportlay-out volledig
  • Berichtsjabloon in orde
  • Dashboard actief
  • Workflow gecontroleerd
  • Signalen gedeblokkeerd
  • Proces in testomgeving doorlopen


Dit vind je nu al standaard in Profit


We helpen je graag op weg met de standaarden die wij alvast voor je gemaakt hebben. Zo kan je sneller aan de slag. De standaarden zijn voor alle klanten beschikbaar.



Beschikbare cursussen


Wil je een cursus volgen over een onderwerp van dit thema?