Yes! Jullie zijn klant bij AFAS geworden, gefeliciteerd! Vanuit het onboarden kunnen jullie nu écht aan de slag met onze software. Een spannende, maar ook waardevolle tijd breekt aan: de implementatie begint.
Jaarlijks implementeren we honderden organisaties met succes. Door middel van onze aanpak, kunnen we jouw implementatie ook een succes maken! Hoe we dat gaan doen, leggen we uit op deze pagina.
Wij willen geen klanten maar fans, en dat begint bij een succesvolle implementatie. Elk jaar dagen we onszelf dan ook uit om onze implementaties nog sneller, beter en leuker te maken. Kortom, wij maken implementaties SIMPLR. Hoe doen we dit?
Grote kans dat in jullie huidige situatie ruimte voor verbetering is. Niet dat je nu per se in een plaggenhut hoeft te zitten. Maar je maakt niet voor niks de overstap naar AFAS. Je huidige softwaresystemen voldoen niet meer in de behoefte. Of er zijn complexe processen waar je vanaf wilt. Ga je dan vanuit je huidige situatie direct voor een verre eindbestemming in de vorm van een droomkasteel? Of ga je voor een comfortabele en snel bereikbare tussenstop in de vorm van een luxe villa?
Bij AFAS geloven we zeker dat we je een droomkasteel kunnen aanbieden! Maar we weten ook dat de weg daar naartoe lang kan zijn. Om toch al snel te kunnen genieten van grote verbeteringen ten opzichte van jullie huidige situatie bieden we jullie een nagenoeg kant-en-klare en snel te betrekken luxe villa. Deze villa is al grotendeels af, in de zin dat je hierin onze best practice vindt, gebaseerd op de vele droomkastelen die we eerder al hebben mogen realiseren. Dat droomkasteel blijft het einddoel. En wij helpen je graag om dit te bereiken. Maar met de luxe villa ben je in ieder geval snel weg uit ‘de plaggenhut’. En kan je vanuit een comfortabeler vertrekpunt toewerken naar de volgende bestemming.
Het is belangrijk om vooraf helder te hebben waar je het allemaal voor doet. Met welke verwachtingen start je aan dit project? Wat wil je bereiken? En wanneer ben je tevreden en hoe weet je dat je de doelen behaalt hebt? Onderstaande plaat komt je waarschijnlijk bekend voor. Toch komen wij deze realiteit ook vaak tegen.
Wij gaan je helpen om jouw doelen te behalen. Maar er zullen ook minder mooie momenten tussen zitten. Daarom moet het doel helder zijn. Dit doel is meteen een mooi middel om het project kenbaar te maken aan de organisatie. Bedenk een pakkende projectnaam (bijv. Go AFAS) en ga hiermee aan de slag!
Lees ook: “Dag prehistorie, welkom toekomst!” – Geef je project een coole naam
Om bovenstaande fases goed te doorlopen is de projectorganisatie heel belangrijk. Deze wordt tijdelijk opgezet met meerdere rollen om de implementatie soepel te laten verlopen.
Tijdens het opstarten van het project stellen we gezamenlijk de projectorganisatie samen. Alle projectleden werken samen aan acties op SIMPLR. Daardoor heeft iedereen inzicht en is het project transparant.
Nu weet je welke rollen er nodig zijn voor de projectorganisatie. Onderstaande afbeelding geeft een idee van welke verwachte inzet er nodig is per rol en groep.
Alle fases die je hieronder in de afbeelding ziet, hebben we uitgebreid beschreven per fase. Klik op de fase wanneer je hier meer over wilt weten.
Tijdens de implementatie hebben we verschillende typen consultancydagen. De ene keer komt de senior consultant langs voor een workshop, de andere keer voor een regiedag. Hoe ongeveer zo’n dag eruit ziet en welk doel het heeft, kun je hier onder per soort dag vinden.
Tijdens de implementatie betekent iedere consultancy dag 3 dagen werk voor de gehele projectgroep tot de volgende afspraak. Zorg er voor dat je deze tijd goed blokt in de agenda's!
Consultancy is jouw aanspreekpunt tijdens de implementatie. Alle vragen aan de consultant bewaar je via de workflow eenvoudig voor het volgende bezoek.
Customer Support is tijdens de implementatie bereikbaar voor wensen, technisch vragen en blokkerende meldingen. Alle inhoudelijke vragen behandel je met de consultant.
Wanneer je voor de software van AFAS hebt gekozen, gaat er veel veranderen binnen je organisatie. In de videoserie ‘Met de kennis van nu’, blikt Gerwin van den Bos, Consultancymanager bij AFAS, samen met klanten terug op hun implementatietraject.
Ze spreken over hoogtepunten, tegenvallers en natuurlijk veel tips! Kortom, alles wat je moet weten voordat je aan je implementatie begint.